Módulo

Envío de correos electrónicos durante el procesamiento del caso

2 Temas

20 minutos

Visible to: All users

Principiante

Pega Platform 8.7

Gestión de casos

Español

Genere y envíe correos electrónicos automatizados durante el ciclo de vida del caso para notificar a los clientes y usuarios sobre los cambios que se realicen en este.

Después de completar este módulo, podrá hacer lo siguiente:

Enviar correspondencia automatizada en un flujo de trabajo.

Practique lo que ha aprendido en el siguiente Reto:

Envío de correos electrónicos durante el procesamiento del caso v4

Disponible en las siguientes misiones:

Low-Code App Builder v4

Introduction to Pega Platform v5

Case Management Foundation v3

Topics

Correspondencia por correo electrónico

10 minutos

Tareas adicionales para enviar correos electrónicos durante el procesamiento de un caso

5 minutos

Cuestionario del módulo