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Module

Signaler une tâche en retard

2 Rubriques

15 mins

 Visible to: All users
Débutant Pega Platform 8.6 Case Management Français

Définir un intervalle d’échéance dépassée, avec des ajustements du niveau d’urgence et des actions d’escalade destinées à mener à terme les tâches en retard.

Après avoir terminé ce module, vous pourrez :

Identifier l'intérêt d'un intervalle d’échéance dépassée pour mener les tâches à bien
Identifier les éléments d'un intervalle d'échéance dépassée
Configurer l’intervalle d’échéance dépassée de sorte qu’il se répète un certain nombre de fois

Disponible dans la mission suivante :

System Architect v3

Rubriques

Intervalle d’échéance dépassée

5 mins

Configurer un intervalle d’échéance dépassée

5 mins

Quiz du module

5 mins

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