モジュール
Pega case management for designers
10 トピック
1時間 50 分
In this module, you learn about the case management capabilities of Pega Platform™ as they apply to user experience designers.
このモジュールを完了したら、以下の目的を達成できるようになります。
このモジュールは、下記のミッションにも含まれています。
トピック
Case management for UX/UI designers
5 分
Pega Express basics for designers
5 分
Case life cycle basics for designers
15 分
Case status basics for designers
5 分
Service-level agreement (SLA) basics for designers
10 分
Basics of routing work for designers
15 分
Basics of case approval for designers
10 分
Email correspondence for designers
15 分
Case hierarchy and structure considerations for designers
10 分
Translating your design ideas to the Pega case
10 分
モジュールクイズ
10 分