モジュール

Identifying duplicate cases

1 トピック

10 分

Visible to: All users

初級

Pega Platform 8.8

Case Management

Theme Cosmos

英語

Specify conditions that help identify potential duplicate submissions to avoid duplication and reduce inefficiency.

このモジュールを完了したら、以下の目的を達成できるようになります。

Explain how the search duplicate cases logic identifies duplicate cases.

Describe the difference between basic and weighted conditions.

Configure a search for duplicate cases step.

Adding a duplicate Case Type search v5

Case Management Foundation v4

Duplicate search

5 分

モジュールクイズ

5 分

Get help