Sending emails during case processing

Organizations depend on timely communication to establish a shared understanding of transactions or assignments. Generate and send automated emails during the case life cycle to notify customers and users of changes to a case. 

このモジュールを完了したら、以下の目的を達成できるようになります。

このモジュールで学習したことは、下記のチャレンジで実践できます。

このモジュールは、下記のミッションにも含まれています。