モジュール
ワークアサインメント
5 トピック
1時間 15 分
ケースは多くの場合、タスクを完了するためにユーザーに割り当てられます。 たとえば、従業員の経費はコストセンターのマネージャーの承認が必要になったり、返金は経理部のメンバーが処理したりします。
このモジュールでは、ルーティングでワークパーティを活用する方法と、要件を満たすために「Get Next Work」機能をカスタマイズする方法について学びます。
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1時間 15 分
ケースは多くの場合、タスクを完了するためにユーザーに割り当てられます。 たとえば、従業員の経費はコストセンターのマネージャーの承認が必要になったり、返金は経理部のメンバーが処理したりします。
このモジュールでは、ルーティングでワークパーティを活用する方法と、要件を満たすために「Get Next Work」機能をカスタマイズする方法について学びます。