ログファイル

Pega Platform™はエラーやワーニング、その他のデバッグ情報を一連のログファイルに書き込みます。 システム管理者は、システムの健全性を維持し、アプリケーションやシステムの潜在的な問題を特定するために、ログファイルを監視します。 システムアーキテクトは、開発中のアプリケーションの問題を調査するためにログファイルを確認し、アプリケーションの品質を向上させることができます。

ログファイル

ログには、日常的なシステムステータスから、アプリケーションが予期せず終了するような深刻なエラーまで、さまざまなイベントの通知が記録されます。 各ログは、ログファイルに書き込まれるイベントのタイプを決定するアペンダーによって管理されます。 利用できるログファイルは、システム設定で構成されたアペンダーによって異なります。 次のログファイルはPega Platformシステムで一般的に構成されます。

• PEGAログには、内部処理に関するワーニング、エラー、情報メッセージが含まれています。 このログは、コンソールログやシステムログとも呼ばれ、アプリケーションのデバッグに使用されます。 
• ALERTログには、操作が指定されたパフォーマンス閾値を超えたときに発生するパフォーマンス関連のアラートが含まれます。
• ALERTSECURITYログには、Internet Application Composerファシリティの不適切な構成や、URLの改ざんによりPega Platformノードのシステムセキュリティー機能をバイパスしようとする露骨な試みを示唆するアラート（プレフィックスSECUで識別）が含まれます。
• BIXログには、抽出処理中にBusiness Intelligence Exchange（BIX）が生成したエントリーが含まれます。 BIXはオプションのアドオン製品で、Pegaデータベースからトランザクションデータを抽出し、レポートデータウェアハウスやオペレーショナルデータストア（ODS）、その他のダウンストリームプロセスへのエクスポートに適したフォーマットに変換します。
• SERVICES-PALログには、サービスから保存されたパフォーマンスデータが含まれています。
• CLUSTERログには、クラスターのセットアップとランタイムの動作に関する情報が含まれています。

次の問題に答えて、理解度をチェックしましょう。

Pega Platformで管理されているログファイルを表示、ダウンロードするには、ログファイルツールを使用します。 Dev Studioのログファイルツールは、「Configure」>「System」>「Operations」ランディングページからアクセスします。 ログファイルツールで、システム上でアクティブになっているアペンダーをリストできます。 各アペンダーには、ログファイルを表示またはダウンロードするためのリンクが用意されています。 ログファイルは、フォーマットされていないテキストファイル、またはZIP形式で圧縮されたファイルとしてダウンロードできます。

次の図で「+」アイコンをクリックすると、ログファイルツールを使ってログの内容を表示する方法を確認できます。

PegaRULES Log Analyzer（PLA）は、デベロッパーやシステム管理者がシステムログデータの統合サマリーを表示するために使用できるスタンドアロンのウェブアプリケーションです。

PLAを使用して、ユーザー受け入れテスト（UAT）、パフォーマンステスト、ストレステスト、および本番環境へのデプロイメント直後に、新規または再構成されたPegaアプリケーションをテストします。 パフォーマンス、安定性、およびスケーリングの問題は、これらのタイミングで最も発生しやすいため、再構成されたアプリケーションを、UAT中、パフォーマンステスト中、およびデプロイメントの直後にテストすることは重要です。

PLAは、ALERT、PEGA、およびGC（Garbage Collection）のログを統合し、要約します。 このログデータから、デベロッパーやシステム管理者がパフォーマンス上の問題を迅速に特定、診断、対処するために必要な、処理およびシステム健全性に関する重要な情報を得られます。

各システムイベントについて、prlog4j2.xml構成ファイルでは、どのイベントをログに記録するかを判定するための閾値を定義しています。 選択されたログレベル以上のイベントのみが記録されます。 たとえば、イベントにERRORログレベルが構成されている場合、FATALイベントやERRORイベントのみがログに記録され、INFOイベントは無視されます。 マルチノードのPegaシステムでは、各ノードに別々のprlog4j2.xmlファイルを作成できます。

現在のノードのprlog4j2.xmlファイルの重大度設定を一時的に上書きするには、ログレベル設定ツールを使用します。 ログレベル設定ツールで行った変更は、ノードのprlog4j2.xmlファイルには書き込まれず、他のノードのログには影響がありません。 このツールで行った変更はすぐに反映され、ノード上のサーバーが停止するまで、またはユーザーや他のデベロッパーが再度このツールを使用してログレベルをリセットするまで有効のままになります。